Regulamin

Spis treści

    I. INFORMACJE OGÓLNE


    1. Właścicielem sklepu internetowego pshpolska.pl (zwanym dalej sklepem) jest Dominum Polska Dominika Dobrzycka z siedzibą we Włocławku przy ul. Dąbrowskiej 8, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej por numerem 35440 prowadzonej przez Prezydenta Miasta Włocławka, posiadająca numery NIP 8882509281 oraz REGON 340797653.

    Konto bankowe mBank: 

    14 1140 2004 0000 3202 7017 6441  


    2.  Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową za pośrednictwem sieci Internet. Warunkiem dokonania zamówienia w sklepie jest wypełnienie formularza zamówienia.

    3. Klientem nazywa się osobę lub firmę/instytucję, która wypełniła formularz rejestracyjny lub zgłoszeniowy. Zamówień w Sklepie mogą dokonywać tylko osoby pełnoletnie.



    II. OFERTA


    1. Wszystkie produkty oferowane przez sklep są nowe,  nieużywane, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

    2. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT, aktualnie 23%). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta dla wersji produktu zgodnej z opisem towaru. Prezentowane zdjęcie może odbiegać od wersji z opisu.

    3. Oferta prezentowana na stronach sklepu odpowiada stanom magazynowym sklepu. 

    4. W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych - Sprzedający spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży.

    5. Terminy realizacji zamówień są opisane przy każdym produkcie. Klient ma prawo odstąpienia od zakupu w przypadku zbyt długiego terminu oczekiwania na zamówienie.

    6. Sklep dokłada należytych starań, aby prezentowane na stronie www zdjęcia  i opisy towarów były zgodne z ich rzeczywistymi cechami.

    7. Jeśli cechy oferowanych towarów odbiegają od prezentowanych zdjęć, jest to wyraźnie zaznaczone w opisie towaru. Taka sytuacja może dotyczyć wersji kolorystycznej lub innej cechy tego samego towaru.



    III. ZAMÓWIENIE



    1. Podstawą realizacji zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza.

    2. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.

    3. Korektę do swojego zamówienia klient może wprowadzać tylko do momentu wysłania przez sklep potwierdzenia przyjęcia zamówienia do klienta. Klient może również wycofać swoje zamówienie zanim zostanie ono potwierdzone przez sklep. W wypadku opłaconego zamówienia sklep zwraca wpłacone pieniądze.

    4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, które zawiera niekompletne dane, np. błędny adres wysyłkowy, brak adresu e-mail, które są niezbędne do zrealizowania zamówienia. Również zamówienia, które nie zostaną opłacone w terminie 7 dni roboczych od dnia ich złożenia będą uznawane za nieaktualne i nie będą realizowane. Wyjątek stanowią indywidualne ustalenia między klientem a sklepem.

    5. Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.

    6. Jeśli faktura ma zostać wystawiona na firmę lub instytucję, należy podać nazwę podmiotu, dane oraz NIP. Dokonując zakupu w sklepie klient wyraża zgodę na wystawienie faktury bez podpisu.


    IV. PŁATNOŚĆ ZA ZAMÓWIONY TOWAR



    1. Możliwe są następujące formy płatności:

    i. Przelewem lub przy pomocy systemu płatności www.przelewy24.pl.  Po zaksięgowaniu wpłaty towar zostaje wysłany do Klienta. Przy płatności przelewem koszt wysyłki kurierem DPD wynosi 18 zł brutto.
    ii. Za pobraniem. W przypadku wyboru opcji "za pobraniem" koszt wysyłki kurierem DPD wynosi 20,50 zł brutto.

    iii. Za pośrednictwem systemu płatności www.przelewy24.pl. Koszt wysyłki przy płatności w sieci Przelewy24 to 18 zł brutto.


    2. W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.


    V. WYSYŁKA



    1. Zamówiony towar dostarczamy wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD (również przy opcji "za pobraniem").

    2. Kupujący pokrywa koszty dostawy i wynosi ona (cena brutto):

     

    "Przelew "Koszt: 18 zł - dla klientów indywidualnych i klientów hurtowych

    "Za pobraniem" - koszt: 20,50 zł - dla klientów hurtowych




    Dostawa towarów następuje w terminie 1-2 dni od momentu odnotowania przez nas Państwa opłaty za zamówienie.



    Kurier DPD dostarcza przesyłki w dni robocze, od poniedziałku do piątku.



    Kwota dostawy większych/cięższych paczek ustalana będzie indywidualnie, a informacja o niej przesłana do Klienta drogą e-mailową. Wszystkie wysyłane towary podlegają ubezpieczeniu w firmie kurierskiej.

     

    3. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. 

     

    VI. REKLAMACJE



    1. 1.  W przypadku stwierdzenia przez Kupującego wad otrzymanego towaru, Kupujący zobowiązyny jest poinformować o tym Sprzedawcę niezwłocznie drogą elektroniczną (na adres e-mail kontakt@pshpolska.pl) nie później jednak niż w terminie 10 dni od stwierdzenia wady. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać do siedziby Sklepu.    

    2. Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uznaje się za uzasadnione.

    3. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu wraz z kosztami za przesyłkę lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.


    4. Gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.

    5. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta oraz są fabrycznie nowe.


    VII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (Zwroty)



    1. Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do Klienta zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271). 

    2. Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość klient zobowiązany jest odesłać zamówienie z otrzymaną specyfikacją i paragonem fiskalnym lub Fakturą VAT. Klient zobowiązany jest również złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (zwrocie) drogą email na adres kontakt@pshpolska.pl. Klient nie musi podawać przyczyny zwrotu.

    3. Zwrot kwoty zamówienia (w tym kosztów przesyłki) powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni, licząc od dnia odstąpienia klienta od umowy.

    4. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.


    VIII. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH



    1. Podane w trakcie rejestracji zgłoszenia lub użytkownika dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celu realizacji umowy między sklepem a Klientem oraz ewidencji sprzedaży. Każdy Klient ma prawo do wglądu, uzupełniania oraz poprawiania swoich danych osobowych, może się także zwrócić z prośbą o skreślenie go z listy klientów.

    Klient dokonujący zakupu w sklepie pshpolska.pl wyraża zgodę na przekazanie swojego numeru zamówienia oraz adresu e-mail do <a href="http://www.okazje.info.pl/">Okazje.info</a> z siedzibą w Łodzi oraz na przetwarzanie przez sklep pshpolska.pl i Okazje.info swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie pshpolska.pl w ramach Programu Wiarygodne Opinie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

    Opinie o PSH Polska w Okazje.info;
    Pobieranie danych...
    Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
    Zamknij
    pixel